L’Enquête Indicateurs et Critères de performance

Démarche Qualité Commencé en mars 1996, le travail sur les indicateurs de performance a d’abord consisté en la définition par les Directeurs des Ecoles, de ratios communs à tous les membres, dans le domaine notamment de la formation initiale, de l’ouverture vers l’international, sur le monde socio-économique, du placement et de l’insertion professionnelle.

Une grande enquête annuelle "Indicateurs et critères de performance" a été administrée auprès des écoles membres du réseau. Chaque campagne comprenait deux volets : un dénommé « Indicateurs de Performance », qui permettait de récolter des données quantitatives et de calculer des ratios, l’autre appelé « Critères de Performance », composé de résultats qualitatifs.

L’objectif recherché n’était pas d’évaluer la performance de gestion ou de productivité mais d’aider les établissements à améliorer leurs performances dans une logique de benchmarking sur un certain nombre d’indicateurs significatifs de leur activité, et d’utiliser ces indicateurs pour le pilotage de leur propre établissement.

Cette action s’est inscrite dans le cadre d’une démarche qualité.

Dix vagues d’enquêtes ont eu lieu de 1998 à 2008.